Лицензиран двузвезден семеен хотел, който според българското законодателство, по-най важните показатели отговаря и за 3 звезди е разположен в централната част на брега и града между два плажа - единия на 100м, а другия на 600м и на 30м от яхтеното пристанище, на 600м от световно известната забележителност на Балчик – Дворецът на румънската кралица Мария и Ботаническата градина – най-голямата на Балканския полуостров. Хотелът предлага целогодишно единични и двойни стаи, както и апартаменти. Всяка стая е оборудвана с кабелна ТВ, собствен санитарен възел, климатик, минибар, телефон и собствен сейф, интернет. Изполва се разговорно Английски, Руски, Немски и Френски език. Може да платите и с кредитна карта на място, а също така и да обмените валута. Хотелът разполага с безплатен паркинг; също така извършва трансфер от и до летище Варна и рент-а-кар. На ваше разположение са тераса с плажни легла и джакузи. Бистро „Виктория” предлага закуска, обяд и вечеря. За групови посещения има намаление. В менюто са включени ястия по стари семейни рецепти от българската кухня.